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한개의 데이터 활용으로 전세계 거의 모든국가의 언어를 지원하는 소프트웨어가 있을까요?

전세계에는 다양한 한인사회가 이뤄 져 있습니다. 더구나 한인타운에는 다양한 한국 식품점들과 레스토랑이 즐비 합니다.

전세계 어딜가서라도 김치를 맛볼수 있고 한국 식품등을 접할수 있습니다.

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한인상대로 또는 현지인 상대로 낯선곳에서 사업을 하다보면 어려운것들이 많습니다.

그중에서 POS시스템에 대한 문의를 많이 받았습니다. 현지 업체에 대한 불신, AS와 신뢰성,언어 소통의 문제로 인해

국내에서 POS시스템을 알아보시는분을 많이 보아왔습니다.

하지만 국내에는 현지 운영할 환경을 잘모르기때문에 한국에서 구매 하더라도 현지에서 사용을 못하는경우가 대부분 보아왔습니다

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그이유는 첫번째 그나라 언어가 프로그램에서 지원하지 않는것입니다.

아무리 비싼 장비를 싸들고 현지를 가서 해봐야 .. 프로그램에서 지원이 되질 않는다면 그냥 컴퓨터 일뿐입니다.

제일 중요한것은 언어입니다. 영어를 사용하는 국가에서는 영어,  중국에서 사용하는데 영어가 나오면 안되듯이 그나라의 환경에 맞도록 프로그램이 지원되어야 합니다.

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두번째 포스시스템과 프로그램의 호환성

필자는 저 먼 미국의 텍사스에서 전화한통을 받았습니다. 현지 프로그램에 대한 서비스가 불만이라 영문이 지원되는 포스프로그램찾는다고

문제는 포스장비가 있었고 소프트웨어만 필요한 상황이었는데

현지 시스템과 포스프로그램과의 시그널이 안맞아 일부 주변기기가 제어가 되지 않는문제가 있어서 EMS로 몇번을 더 배송해야만 했습니다.

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세번째 사용자 환경

POS시스템은 단순히 계산하고 매출 통계만 내는 전자계산기가 아닙니다.

전세계를 상대로 소프트웨어를 공급하려면 언어뿐아니라 그 나라 세법이 다르듯 그나라 세법에 맞도록 전산을 개발해야합니다.

국내의 경우는 POS시스템의 영수증 포멧에대해 특별히 나라에서 강제 하거나 변경하도록 하지 않고 있으나

필리핀,일본,호주 같은경우 세율, 영수증 포멧을 해당국가에 맞도록 퍼밋을 주도록 되어 있어

단순히 그나라 언어만 지원된다고 덤석 구매하게 되면 패널티와 온갖 세금을 물게 되는 불이익이 발생됩니다.

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이렇듯 단순히 언어만 해결해서만은 안되고

그나라 회계기준, 세법기준에 따라 공정하고 적법하게 소프트웨어를 개발 해야 하기때문에

오랜시간과 열정없이는 그나라 국가에서 소프트웨어나 시스템을 공급하기가 어렵습니다. 필자는 국내 인터넷 또는 POS시스템을 구매면서 업자로 인해 설명을 듣고 왔다가

결국 시스템과 소프트웨어를 다시 한국으로 와 변경해 가는것을 많이 보았습니다.

포스시스템은 단순히 컴퓨터가 아닌. 그 업장에 매출과 세무와 관련된 중요한 전산관리 시스템입니다.

이렇듯 자세한 정보 없이 구매 해서는 안될것이며

현지 사용할 나라에 정확한 설명과 해당 있어야 할 기능에 대해 충분히 설명을 하고 지원여부에 따라 결정해야 할것입니다.